三一五|消費者權益日來咯！

消費者權利

3月15日，一個全球人民一起吐槽的日子，一個全球人民一起打假的日子。

  每年值此之際，無論你是否關注，315這個數字總會從網絡、電視、手機、公交、地鐵等等渠道看到它的身影，其中企業誠信、産品（服務）質量、生産環境不合格等問題也會和315捆綁出現，對構建更加規範健全的消費環境發揮着正面的積極作用。

315的由來

每年的3月15日是“國際消費者權益日” (World Consumer Rights Day)，由國際消費者聯盟組織于1983年确定，目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍内得到重視，以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際範圍内更好地保護消費者權益。每年的3月15日也是金融消費者權益日。

1987年9月，中國消費者協會被國際消費者聯盟組織接受為正式成員。從這一年開始，每年的3月15日，中國消費者協會及地方各級協會都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動。

  自從1991年央視315晚會以來，每年都會曝光大量消費者關注的質量問題，深度揭露消費環境存在的問題，目的是為了促使消費者提高維權意識、企業認識到自己存在的不足，315晚會對國人生活水準的提高發揮着十分重要的作用。

基本權利

消費者的九項基本權利

敲黑闆！

安全權

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、财産安全不受損害的權利。

知情權

消費者享有知悉商品真實情況的權利。

選擇權

消費者享有自由選擇商品或者服務的權利。

公平交易權

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

求償權

消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、财産損害時，享有依法獲得賠償的權利。

結社權

消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

獲得知識權

消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

受尊重權

消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

監督權

有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為，有權對保護消費者工作提出批評、建議。

我/們/的/權/利

自我保護

消費者如何自我保護？

要知道，杜絕假、冒、劣商品不是一件輕而易舉的事，不能隻靠上面一查了之。而要依靠廣大消費者“自己保護自己”，持之以恒地把掃“僞劣”的鬥争進行下去，造成群起而攻之的局面，使假、冒、劣商品沒有生存的空間。

  首先必須提高消費者自我保護的意識，認真掌握保護消費者權益的有關法律常識。其次,消費者要掌握所需要購買的商品性能和質量方面的鑒别知識，購買時要過細鑒别其真假優劣，從商品的外觀到内在質量，都不能馬虎。

  作為消費者，為了避免購買商品時受到損害，購買商品的時候一定要看清該商品的品牌，價格，生産日期，保質期，使用性能等因素。

自/我/保/護

一起找不同

扭一扭，舔一舔，泡一泡～

透心涼，心飛揚！

關鍵時刻不在狀态？

基本權利

消費者維權的五種渠道

1.到售貨單位（商店）交涉，說明情況進行協商，根據有關規定或修、或換、或退。

2.請求消費者協會調解。

3.向有關行政部門申訴。

4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。

5.向人民法院提起訴訟。

6.媒體（電視台、網絡、微博、抖音等）曝光其違法行為曝光維權。

當權益受到侵害時，請撥打電話12315。

如/何/維/權

大學生在社會上一直處于相對弱勢的地位，面對侵權你可能會選擇隐忍退縮，亦可能會沉默不言。不要覺得麻煩而選擇放棄維權，一味的忍讓隻會助長無良商家的嚣張氣焰。一定要學會用合理合法的方式來保護自己的權益！

保護消費者的合法權益

是全社會的共同責任

讓我們一起行動起來

共同捍衛公平正義

 文字：伟德官网地址多少 王心藝

圖片：伟德官网地址多少 盛婷蕊

排版：伟德官网地址多少 盛婷蕊

責任編輯：校傳媒中心 趙小桂